СИЗО-5 Екатеринбург

• Понедельник-суббота 08.00 до 17.00. Перерыв 12.00-13.00 . Воскресенье 08.00-15.00. Перерыв 12.00-13.00
• Комнаты краткосрочных свиданий понедельник-четверг 08.00-17.00. Пятница 08.00-15.45. Перерыв 12.00-12.45. Суббота и воскресенье - выходной день
• Комнаты длительных свиданий 08.00 до 17.00
• График работы магазина учреждения для граждан, в котором родственники  осужденных могут  приобрести необходимые товары понедельник - пятница 09.00-12.00. Суббота и воскресенье - выходной день  
• Первая суббота каждого месяца - санитарный день

• Номер телефона для получения информации: 8 (343)255 42 57.
• Предварительная запись на прием у руководству учреждения производится с 10.30 до 11.00 (обращаться в окно комнаты приема и досмотра передач) 
• Начальник учреждения ежедневно в рабочие дни 11.00 до 12.00
• Заместитель начальника(курирует вопросы тылового обеспечения) понедельник 15.00 до 16.00
• Заместитель начальника(курирует вопросы кадров и воспитательной работы) вторник 15.00 до 16.00 
• Заместителя начальника(курирует вопросы режима и оперативной работы) среда 15.00 до 16.00
• Заместитель начальника -начальник отдела охраны четверг 15.00 до 16.00 
• Начальник отдела режима понедельник 13.00 до 14.00
• Начальник оперативного отдела вторник 13.00 - 14.00
• Начальник отдела специального учета среда 13.00 до 14.00 
• Старший юрисконсульт четверг 13.00 до 14.00 
• Начальник МСЧ №9 пятница 13.00 до 14.00 
• Главный бухгалтер пятница 14.00 до 15.00 

ГУФСИН по Свердловской области
Начальник: генерал- майор Федоров Александр Иванович
Адрес: 620019, г. Екатеринбург, ул. Репина д. 4-а
Приемная: 8 (343) 359-56-01
Общественная приемная: 8 (343) 329-5540
Сайт: http://66.fsin.gov.ru/management/head.php
Тел. доверия: 8 (343) 359-57-58
Интернет-приемная для жалоб, обращений и запросов  http://www.66.fsin.su/reception/index.php 

Прокуратура Свердловской области
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 21
тел. (343) 377-53-63
сайт http://www.prokuratura.ur.ru

ОНК Свердловской области
Адрес: 620004, Екатеринбург, ул. Малышева, д. 101, офис 313. Общественная палата, для ОНК Свердловской области
Телефон: +7 (950) 631 66 77. Сайт: https://www.facebook.com/groups/sverdlovsk.onk/
Эл.почта: onk196@mail.ru   

Помощник начальника УФСИН по соблюдению прав человека в УИС
Адрес: Адрес: 620019, г. Екатеринбург, ул. Репина д. 4-а
Приемная: 8 (343) 359-56-01
Общественная приемная: 8 (343) 329-5540
Сайт: http://66.fsin.gov.ru/management/head.php
Тел. доверия: 8 (343) 359-57-58

Уполномоченный по правам человека Свердловской области
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Горького, дом 21/23, (вход со стороны Почтового переулка — это рядом с Почтамтом), «восточный подъезд», 2 этаж.
Разъяснения и рекомендации по защите прав и свобод вы можете получить в рабочие дни ежедневно с 9 до 13 и с 14 до 18 часов (в пятницу до 17 часов).
сайт http://ombudsman.midural.ru

- Официальный сервис Ф-ПИСЬМО https://f-pismo.ru 
- Количество писем для заключенной не ограничено
- Ответ - сканированная копия рукописного письма на ваш электронный адрес.
- Доставка в СИЗО-5 Екатеринбург от одного до трех рабочих дней. 

Наиболее быстрый и удобный метод - перевод через сервис Промсвязьбанка - https://f-dengi.ru
- принимаются МИР, Visa, MasterCard
- минимальная комиссия - 5,49% но не менее 75 рублей
- оповещение о всех этапах прохождения перевода
- перевод денежных средств осуществляется непосредственно с банковского счета Отправителя на счет учреждения в Федеральном Казначействе в течение 3 рабочих дней.