СИЗО-7 Капотня

Здравствуйте, хочу поблагодапить рабочий коллектив 17.04.2023 была на бюро передачь, очень понимающие, добрые и вежливые сотрудники, кратко и понятно объясняли и всем кто в первые столкнулся с трудностями передачи, встречи, с разными многочисленными вопросами. Сотрудники вежливо и терпеливо отвечали, помогали и рязъясняли людям, не только обычным гражданам котрые вынуждены поддерживать своих родных, но и людям которые по своим должностным обязанностям представляют защиту подсудимых и осуждённых! По больше таких грамотных и проффесиональных сотрудников!

Огромная благодарность сотрудникам СИЗО-7!!! Я, начитавшись негативных отзывов, была готова совершенно к другому. К счастью, ожидания на 100% не оправдались.
Хочу отметить очень аккуратное отношение к родственникам осужденных. Да, строгое. Да, без сюсюканья. Но все четко и по делу. Если обращаются с вопросом — всегда ответят. Если ответ непонятен — всегда объяснят.
Была на свидании с мужем, он сказал, что хорошо кормят, и относятся тоже хорошо, как к живым людям, а не как к скоту безмолвному.
Сейчас моего мужа перевели в другое СИЗО. Вчера приехала на свидание, и оказалось, что его перевели. Сотрудница сразу сообщила всю необходимую информацию, так что уточняющих вопросов даже задавать не пришлось. При этом, обращение, хоть и строгое, но крайне вежливое и уважительное.
Огромное спасибо за такую работу!!!

Администрация,требует режим,а сделать для этого ничего не может. Законные требования выполняют в тех случаях только когда им это надо или удобно для каких либо целей.

А поводу писем кроме праздничных дней все поступает быстро очень, пишет мне днём на следующий день я уже получаю, высылаю письма так же получает на следующий день или через день иногда такое бывает

Была первый раз в бюро передач, все быстро приняли, вежливое отношение, отнеслись с пониманием, все спокойно адекватно объяснили, забыла имя девушки но была блондинка, очень хорошая, и приняла даже нескольких без записи, хоть и был коротких день, рабочий день окончен был. На эмоциях конечно все посетители и грубы но отнеслась она вежливо и с пониманием. Благодарность им.

Добрый вечер! Всем кто надумает работать в данном сизо -7 :
1. Служба 1/3 не совсем служба 1:3

Большое спасибо сотруднику бюро пропусков СИЗО-7 Марии, ответила на все интересующие вопросы, ответы на которые не нашёл ни на сайте, ни в интернете. Всё подробно объяснила и рассказала. Большое вам спасибо

Очень хорошие девочки в бюро передач.Мария и Анна,большое Вам спасибо!пытаетесь помочь всем.благодарна Вам .

Капитан Мотылев, профессионал своего дела, вместе с профессионализмом он так же не забывает о человечности, побольше бы таких сотрудников, выражаю благодарность

Крайне неудачное СИЗО, сотрудники толком не могут предоставить никакой информации, возникает вопрос, зачем они тогда нужны в дежурке ?

Благодарю сотрудницу пункта приёма передач по имени Неля. Вежливый, добрый и приятный в общении человек. Помогает разобраться и терпеливо отвечает на все вопросы. С пониманием относится к людям попавшим в трудную ситуацию. Большое спасибо!

Зачем таких вообще брать на на работу, которые не умеют общаться, просто быдло куда начальство смотрит

Мой муж находится в данном сизо 7.
Звонила раз 5 или 6 на второй день, и третий день, сотрудники (дежурные) всё объясняли чётко и грамотно куда и как передавать вещи личные (почта России), как работает система передачи по оплаченным товарам на сайте, куда обращаться по свиданиям, как отправлять письма и тд ( вся эта информация есть на сайте!!!) спасибо что не отказали в объяснении/я сразу успокоилась.
Я задавала миллион вопросов, мне всё объяснили правильно и всё получилось.
Спасибо большое сотрудникам данного учреждения.

Обязательно напишу отдельную благодарность руководителю данного СИЗО7.

Супруг угодил туда до нового года. Из письма можно было понять что там не Шэратон, но не Бог есть что. В целом терпимо. Что касаемо персонала на телефоне.... отдельная тема.
Не имеют понятия как в связи с карантина передать передачу, благо есть более подкованные сотрудники в других СИЗО которые подсказали. (Почта). Если вас оставили повисеть на телефоне для уточнения какой либо информации, то будьте готовы что сотрудники между собой могут изъясняться на «высшим» диалекте , благо возвращаясь к телефону они переходят на нормальную речь. В целом наверное места и по хуже. Так что не могу назвать это сизо плохим, но и хорошем тоже.

Ужасное отношение к людям. Звонишь по телефону, сотрудники не чего квалифицированно объяснить не могут. Такое ощущение что в этом СИЗО до сих пор живут как в прошлом веке. С Эл письмами вечная проблема, по 5 дней проверяют письмо , что с текстом , что пустое. За что им том платят зарплату не понятно. Очень недовольна отношением работниками Эл службы и не только. В других СИЗО уровень отношения к родственникам арестованных на порядок выше и увожительнее. Здесь же все на оборот. Родные и так нервничают и переживают , а тут еще и сотрудники нервов добавляют своим отношением. И как бы там ни было те кто находится в заключении они тоже люди ( я не беру тех , кто находится там за очень тяжкие преступления) .

Совершенно невозможно общаться с персоналом по телефону, не знают правил общения с людьми, не могут дать никаких ответов на вопросы по поводу их работы

19.01.2019 Отвезла передачу,работала очень вежливая сотрудница,все объяснила все подсказала.Я была приятно удивлена!!!

Полный беспредел и не соблюдения прав человека